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title: Primera compra de saldo
description: compra de saldo, saldo operativo, saldo para transacciones, pagos en efectivo
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31 de marzo de 2026

# Primera compra de saldo

## Realiza la compra de saldo inicial para realizar las transacciones dentro de la app. Recuerda que debes mantener un saldo activo para pagar cuentas, cargar medios de transporte y recarga móvil prepago e internet

1. Al ingresar por primera vez encontrarás una pantalla principal con sus botones inactivos.   
   App Getservicios utiliza un saldo prepago para realizar cargas de saldo, pago de cuentas y recargas prepago, que irá disminuyendo en la medida que lo utilices.
2. Para comprar saldo, toca el símbolo (+) que se encuentra en la barra azul superior y elige cual es el monto que deseas comprar. El monto mínimo es de $5.000.
3. Apreta el botón “continuar” para iniciar el proceso de compra.
4. Aparecerá en pantalla un código QR, deberás escanearlo con tu teléfono celular.
5. Selecciona el Banco de tu preferencia, ingresa tus credenciales y realiza la transferencia directa.
6. El saldo comprado aparecerá en tu máquina Getnet.

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### Proceso de transacción desde entidad bancaria

Una vez leído el QR por el celular, serás enviado a una página web desde tu dispositivo móvil donde se validarán los datos y permitirá el pago del monto prometido a través de transferencia bancaria.

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